Pelatihan Pelayanan dan Keamanan Mengemudi
Pengemudi merupakan profesi yang erat dengan pelayanan. Pelayanan yang baik dari seorang individu mempengaruhi kesan yang dimiliki individu terhadap dirinya sendiri. Dalam industri jasa, sopan santun dan penampilan sangat penting untuk menambah nilai bagi individu di industri tersebut. Dengan tata cara bersikap dan berpakaian sebagai pengemudi yang baik akan menambah nilai di mata atasan atau perusahaan tempatnya bekerja.
Seorang pengemudi dalam menjalankan tugasnya juga menghadapi berbagai tantangan diantaranya pemahaman akan jalan raya, kondisi prima pengemudi dan kendaraan, serta banyak resiko kerja lainnya yang menuntut adanya pemahaman dan keterampilan untuk meminimalisir resiko yang ada. Selain itu, sebagai seorang supir pribadi untuk perusahaan maupun instansi, diperlukan pengetahuan dan pelatihan akan fungsi, tanggung jawab, etika, etiket dan kesadaran terhadap profesi yang dijalankannya, sehingga menghasilkan pengemudi yang handal, profesional, dan beretika.
Untuk itu, Universitas Diponegoro melalui Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia bekerja sama dengan PT Daya Mitra Serasi (TRAC Driver Services) mengadakan Pelatihan Pelayanan dan Keamanan Mengemudi bagi pengemudi pimpinan Universitas Diponegoro. Pelatihan ini dilaksanakan dengan basis Devensive Driving and Service Culture, dimana Defensive Driving Training adalah pelatihan mengemudi berfokus pada Behavior Base Competent yang menekankan pada penampilan, sikap, perilaku dan keamanan dalam mengemudi sehingga menciptakan culture service yang baru di tengah-tengah ruang kerja pengemudi di Universitas Diponegoro. Dalam pelatihan ini dijelaskan bagaimana bersikap pada kondisi jalan yang selalu berubah – ubah, bagaimana mengantisipasi kesalahan pihak lain bagaimana mencegah semua potensi resiko dalam mengemudikan kendaraan di jalan raya yang merupakan area umum. Selain itu dijelaskan pula konsep rasa syukur dan cinta terhadap pekerjaan yang akan memicu pengemudi untuk mampu memberikan pelayanan dengan sepenuh hati.
Pelatihan ini diikuti oleh 25 peserta yang merupakan pengemudi pimpinan yang berasal dari kantor pusat dan fakultas yang ada di Universitas Diponegoro. Pelatihan ini dilaksanakan selama dua hari, 26-27 Januari 2022 di ruang sidang BAA Universitas Diponegoro, yang diisi oleh berbagai materi serta praktek berupa praktek perawatan harian dan devensive driving. Pada kesempatan ini, Manager Pengembangan Sumber Daya Manusia, Ibu Puspitasari, S.Kom membuka pelatihan ini sekaligus menyampaikan harapannya kepada peserta selepas mengikuti kegiatan pelatihan pengemudi ini. Beliau berpesan kepada seluruh peserta untuk memanfaatkan pelatihan ini semaksimal mungkin sebagai dasar pelayanan dan jasa yang akan diberikan bagi atasan dan Universitas Diponegoro.